團隊知識與訓練助手
整理產品、案例、常見問題和部分經營判斷,做成團隊可以直接使用的知識與訓練助手。夥伴先問系統,真正需要負責人決定的問題再找人。
- 常用入口直接提問
- 快速查產品、案例和場景
- 新人邊做邊獲得提示
- 根據真實問題持續優化
為甚麼是現在
而是誰開始把自己的業務交給 AI。
晚一步,不只是少買一個工具。是繼續讓公司裡最昂貴的人,做最重複的事。
業務信號
這不一定是員工不努力。更常見的原因是:知識沒有進入系統,AI 也沒有進入工作。
兩個主要方案
現有客戶可擴展
銷售協同助手可以根據當前溝通,提供回覆建議、產品資料、客戶案例和適合分享的破冰內容。價格承諾、複雜客戶和重要判斷仍由真人負責。
交付方法
訪談老闆和團隊,整理產品、客戶、案例和真實做事方式。
可以是一個團隊知識助手,也可以是一批老闆人物內容。
將已經跑通的知識、內容和工作方法交給 Agent 持續執行。
先給帳號,讓客戶自己研究
先進入業務,找出最值得交出去的一件事
要求客戶自己寫提示詞
由分析和知識結構補齊上下文
一次生成一段內容
把抓取、拆解、重構和生產分開運行
上線後等待客戶自己使用
根據真實問題、修改和結果繼續優化
不是多一個聊天框,而是少一段重複工作。
常見問題
可以。你不需要先學提示詞,也不需要先決定完整系統。我們會先找出一件最重複、最耗人、最適合交出去的工作,做出第一版結果。
ChatGPT 從通用知識開始,我們從你的業務開始。商業分析師會先整理產品、客戶、案例和實際判斷,再把它接進團隊、內容或銷售。
不一定。我們優先使用團隊原本就在使用的入口。具體接入方式,會根據現有系統、權限和資料範圍單獨確認。
不同場景需要的資料和訪談深度不同。首次診斷後,我們會明確第一階段交付、排期和雙方需要準備的內容,不會在簽約前作出一個適用於所有客戶的統一承諾。
不能把不可控的結果寫成保證。我們能負責的是前期分析、內容質素、生產效率、知識調用和覆盤機制。流量與成交還取決於行業、產品、帳號和執行周期。
項目開始前會明確可接入資料、使用權限和對外邊界。具體資料處理方式以雙方確認的實施方案為準。
可以。建議先從一個高頻場景開始,例如團隊問答、首批老闆內容或銷售資料檢索。跑通以後,再決定是否擴展。
尤其適合知識、信任和業務能力集中在老闆、團隊領袖或少數優秀銷售身上的組織。