团队知识与训练助手
整理产品、案例、常见问题和部分经营判断,做成团队可以直接使用的知识与训练助手。伙伴先问系统,真正需要负责人决定的问题再找人。
- 常用入口直接提问
- 快速查产品、案例和场景
- 新人边做边获得提示
- 根据真实问题持续优化
为什么是现在
而是谁开始把自己的业务交给 AI。
晚一步,不只是少买一个工具。是继续让公司里最贵的人,做最重复的事。
业务信号
这不一定是员工不努力。更常见的原因是:知识没有进入系统,AI 也没有进入工作。
两个主要方案
现有客户可扩展
销售协同助手可以根据当前沟通,提供回复建议、产品资料、客户案例和适合分享的破冰内容。价格承诺、复杂客户和重要判断仍由真人负责。
交付方法
访谈老板和团队,整理产品、客户、案例和真实做事方式。
可以是一个团队知识助手,也可以是一批老板人物内容。
将已经跑通的知识、内容和工作方法交给 Agent 持续执行。
先给账号,让客户自己研究
先进入业务,找出最值得交出去的一件事
要求客户自己写提示词
由分析和知识结构补齐上下文
一次生成一段内容
把抓取、拆解、重构和生产分开运行
上线后等待客户自己使用
根据真实问题、修改和结果继续优化
不是多一个聊天框,而是少一段重复工作。
常见问题
可以。你不需要先学提示词,也不需要先决定完整系统。我们会先找出一件最重复、最耗人、最适合交出去的工作,做出第一版结果。
ChatGPT 从通用知识开始,我们从你的业务开始。商业分析师会先整理产品、客户、案例和实际判断,再把它接进团队、内容或销售。
不一定。我们优先使用团队原本就在使用的入口。具体接入方式,会根据现有系统、权限和数据范围单独确认。
不同场景需要的资料和访谈深度不同。首次诊断后,我们会明确第一阶段交付、排期和双方需要准备的内容,不在签约前给一个适用于所有客户的统一承诺。
不能把不可控结果写成保证。我们能负责的是前置分析、内容质量、生产效率、知识调用和复盘机制。流量与成交还取决于行业、产品、账号和执行周期。
项目开始前会明确可接入资料、使用权限和对外边界。具体数据处理方式以双方确认的实施方案为准。
可以。建议先从一个高频场景开始,例如团队问答、首批老板内容或销售资料检索。跑通以后,再决定是否扩展。
尤其适合知识、信任和业务能力集中在老板、团队领袖或少数优秀销售身上的组织。